Información legal · Borrador
Envíos y entregas
La entrega se coordina por WhatsApp después de confirmar disponibilidad y destino.
Última actualización del borrador: 7 de septiembre de 2026Cobertura y costo
Realizamos envíos a todo Ecuador mediante Servientrega. El transporte tiene un costo adicional que se informa antes de confirmar el pedido.
El valor se determina con la cotización proporcionada por la empresa de transporte según el destino y la distancia del recorrido.
Preparación y despacho
La preparación suele tomar un día o menos después de confirmar disponibilidad, pago y datos de entrega. El plazo puede variar según el producto y el momento del pedido; cualquier novedad se comunica por WhatsApp.
El tiempo de traslado empieza después del despacho y depende de la cobertura y los plazos informados por Servientrega para el destino seleccionado.
Retiro en puntos de venta
Puedes coordinar el retiro en la tienda APAPACHO de Cuenca o consultar disponibilidad en los puntos de venta autorizados de Quito. El stock puede variar, por lo que debes confirmar por WhatsApp el producto, el punto elegido y el horario antes de acudir.
Recepción
Revisa el paquete al recibirlo. Si observas una novedad visible, conserva el empaque y comunícate con APAPACHO por el mismo canal utilizado para coordinar la compra.